掲載号:2014/12/15   お知らせ

子どもも危ないネットトラブル   2014/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

子どもも危ないネットトラブル

クレジットカード管理は大丈夫ですか

オンラインゲームに関する相談は年々増加し、低年齢化しています。

《事例(1)》小学2年生の娘にスマホを貸しオンラインゲームで遊ばせていた。ゲームのアイテムを子どもにせがまれて「100円だし、1回だけなら」とクレジットカードで購入。後日届いたカード会社からの請求額は8万円だった。

《アドバイス》スマホに一度入力したクレジットカード番号が一定時間有効なままになっていて、子どもが勝手にアイテムを購入していたケースや、子どもがクレジットカードを勝手に持ち出し番号を入力するケースが目立ちます。大人はスマホやゲーム機などについてよく理解し、料金体系や決済方法なども確認しておく必要があります。ゲームの遊び方やルールについて子どもとよく話し合い、クレジットカードの管理には十分注意しましょう。

 

《事例(2)》中学生の息子が携帯型の音楽プレーヤーでインターネットを利用。オンラインゲームの宣伝画面に無料アダルトサイトとあったので、開いて5分ほど見てから退会ボタンを押すと「登録完了」の文字が。14万円を請求された。

《アドバイス》音楽プレーヤーやゲーム機、テレビなどで簡単にインターネットに接続できるようになりました。安易にアクセスしないことなど利用方法をしっかり子どもと確認しましょう。フィルタリング機能などを活用して利用を制限しておくことも有効です。請求が来ても業者に連絡したり支払ったりしないで、消費生活センターにご相談ください。

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【申 込 み】電話かファクスに応募事項と希望日・時間、託児希望者はその旨を書いて2018年7月5日以降に市消費生活センターへ。①②の重複応募不可。
【場 所】あいれふ(中央区舞鶴二丁目) 
【費 用】無料 
【期 間】①2018年7月31日(火)午後1時半~3時②8月9日(木)午前9時40分~11時40分、午後1時半~3時半 

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