新型コロナウイルス感染症対策のため,一部イベントが中止・延期となる場合があります。事前に各問合せ先にご確認ください。

なお,市政だよりの掲載の有無に関わらず,新型コロナウイルス感染症対策で中止になるイベントについては,【中止のお知らせ】福岡市主催のイベント・行事等(新型コロナウイルス感染症対策)に随時掲載しています。

掲載号:2020/04/01   紙面お知らせ, 市政だより記事

困ったときは・・・各種相談窓口へ 2020/04/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

困ったときは・・・各種相談窓口へ

福岡市民の皆さんが無料で相談できる窓口を紹介します。その他の相談窓口は、福岡市ホームページ(「福岡市 相談窓口」で検索)に掲載しています。どこに相談したらいいか分からない場合は、福岡市民相談室にお尋ねください。
※相談は、祝休日および年末年始等を除きます(一部施設を除く)。

●福岡市役所および各区福岡市民相談室

【福岡市政相談】
福岡市政に関する意見、要望、相談などを、面談および電話で受け付けます。
開館時間 月~金曜午前9時~午後5時 申し込み 不要
【法律相談】
弁護士が、金銭問題、離婚、損害賠償など日常生活の法律問題の相談を、面談で受け付けます。
開館時間 午後1時~4時(1人25分)※実施曜日は下記参照 定員 各7人(先着) 申し込み 希望日の1週間前に当たる日(祝休日の場合は翌平日)以降に、電話または来所で予約を(受付時間は平日午前9時~午後5時)。
【司法書士相談】
債務整理、消費者問題、不動産登記その他司法書士業務全般についての相談を、面談で受け付けます。
開館時間 午後1時~4時(1人30分)※実施曜日は下記参照 定員 各6人(先着) 申し込み 電話または来所で事前に予約を。

福岡市役所および各区福岡市民相談室の表

相談窓口 福岡市政相談 法律相談 司法書士相談 電話 ファクス
福岡市役所2階 月~金 月・火・水 ─ 711-4019 733-5580
福岡市東区役所 月~金 木 第1金 645-1011 651-5097
福岡市博多区役所 月~金 水 第2木 419-1013 452-6735
福岡市中央区役所 月~金 金 第1木 718-1014 714-2141
南区役所 月~金 火 第3木 559-5010 562-3824
福岡市城南区役所 月~金 金 第4水 833-4010 844-1204
福岡市早良区役所 月~金 月 第3火 833-4308 846-2864
入部出張所 月~金 ─ ─ 804-2011 803-0924
福岡市西区役所 月~金 木 第2020年4月 895-7008 885-0467
西部出張所 月~金 ─ ─ 806-9430 806-6811
※法律相談は、過去1年以内に相談を受けていない人に限ります。
※福岡市役所では、天神弁護士センター(福岡市中央区渡辺通五丁目)で法律相談が受けられるチケットを毎月第1金曜日から月40枚限定で配布します。

●福岡市就労相談窓口
15歳以上の求職者を対象に、キャリアコンサルタントによる個別相談のほか、求人企業の紹介などの就職支援を行っています。
開館時間 午前9時~午後5時 ※実施曜日は下記参照 申し込み 福岡市ホームページ(「福岡市 就労相談窓口」で検索)の予約フォームで申し込むか、福岡市就労相談窓口事務局に電話(電話 092-733-0717 平日午前9時~午後5時)またはファクス(FAX 092-711-1682)で事前予約を。
【専門相談】
福岡市博多区では、月・水・金曜に臨床心理士による「専門相談窓口」を設けています。49歳までの人やその家族を対象に個別相談などを実施し、就労への一歩を踏み出せないでいる人の経済的な自立を支援しています。

福岡市就労相談窓口の表

区 所在地 開設日
東 福岡市東区役所2階(箱崎二丁目) 水・木・金
博多 福岡商工会議所ビル1階(博多駅前二丁目) 月~金
中央 福岡市中央区役所1階(大名二丁目) 月・火・水
南 アミカス1階(高宮三丁目) 月~金
城南 福岡市城南区役所2階(鳥飼六丁目) 月~金
早良 福岡市早良区役所2階(百道二丁目) 月~金
西 福岡市西区役所1階(内浜一丁目) 月・火・水
※福岡市東区は木曜のみ午前9時~正午に実施。
※南区は午前9時半~午後6時に実施。第2および最終火曜は休み。

●その他の専門相談窓口
消費生活センター

消費生活センターの写真
商品やサービスの契約、販売方法、品質、多重債務等に関する相談を受け付けます。
場所 福岡市中央区舞鶴二丁目 あいれふ7階 電話 092-781-0999 FAX 092-712-2765 開館時間 平日午前9時~午後5時、第2・4土曜午前10時~午後4時 ※来所相談は平日のみ(要予約)。
ココロンセンター(人権啓発センター)
さまざまな人権問題に関する相談に応じます。
場所 福岡市中央区舞鶴二丁目 あいれふ8階 電話 092-717-1247 FAX 092-724-5162 開館時間 平日午前10時~午後5時(正午~午後1時を除く)
こども総合相談センター えがお館
育児不安や、非行、虐待など子どもに関する相談を電話で受け付けます。
場所 福岡市中央区地行浜二丁目▽24時間電話相談=電話 092-833-3000▽女の子専用電話=電話 092-833-3001(午前9時~午後5時) FAX 092-832-7830 休館日 なし
生活自立支援センター
▽仕事が見つからない▽借金の返済が大変▽養育費が心配─など、生活に困っている人の相談に応じます。また、就労に向けた支援や家計の見直しなども行います。
場所 福岡市中央区天神一丁目 エルガーラオフィス棟7階 電話 0120-17-3456 FAX 092-732-1190 開館時間 平日午前9時~午後5時
終活サポートセンター

終活サポートセンターの写真
葬儀・相続・家財処分・権利擁護などについて、相談や、情報提供を行います。
※相談員による面談を希望する場合は要予約▽終活アドバイザーによる総合相談=第1・3・5水曜午後1時~4時▽弁護士による専門相談=第2・4水曜午後1時~4時。
場所 福岡市中央区荒戸三丁目ふくふくプラザ4階 電話 092-720-5356 FAX 092-751-1509 開館時間 平日午前9時~午後5時

男女共同参画推進センター アミカス
夫婦・家族関係など、男女が抱える問題について相談に応じます。
【総合相談】
電話 092-526-3788(午前10時~午後4時半 ※第2・2020年4月曜は8時まで)
【アミカスDV相談ダイヤル】
電話 092-526-6070(水・木曜午前10時~午後4時)
【女性弁護士による法律相談】
開館時間 第1~4水曜午後1時~4時、第2020年4月曜午後6時~8時(就労している人専用) ※要事前予約(電話 092-526-3788)
【男性のための相談ホットライン】
電話 092-526-1718(第1~3月曜午後7時~9時)
場所 南区高宮三丁目 電話 092-526-3755 FAX 092-526-3766 開館時間 平日午前9時半~午後9時半(日曜・祝休日は5時まで) 休館日 第2・最終火曜(祝休日の場合は翌平日)
※施設利用については問い合わせを。

男女共同参画推進センター アミカスの写真

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相談窓口をご利用ください  

【申 込 み】(4月までは相談当日に予約を受け付け)5月1日以降は、相談希望日の1週間前(休日の場合は翌開庁日)の午前9時から予約できる 法律相談(各日先着7人) 司法書士相談(各日先着6人)※市民相談室(市役所)は、前日午後5時までに電話予約 区役所共通予約専用電話で事前申込み▼092-733-0717
【場 所】市政相談 市役所2階、区役所、入部出張所、西部出張所 法律相談 市民相談室交通事故に関する相談=場所 福岡市役所2階(法律相談 区役所) 相続や遺言、離婚の協議内容などの公正証書に関する相談=場所 福岡市役所2階 (司法書士相談 区役所) 認知症介護相談=場所 市民福祉プラザ(ふくふくプラザ)3階(中央区荒戸三丁目) 仕事と介護の両立に関する相談=場所 働く人の介護サポートセンター(福岡市役所地下1階) (就労相談 区役所・出張所(博多区は、商工会議所/南区は、アミカス))
【費 用】無料 ※市役所で天神弁護士センターの無料相談チケット先着40人に配布 
【期 間】福岡市役所(2階)▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼東区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼木 第1金 水・木・金(木曜日のみ正午まで)博多区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼水 第2木 月~金中央区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼金 第1木 月・火・水南区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼火 第3木 第2・最終の火曜日を除く月~金城南区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼金 第4水 月~金早良区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼月 第3火 月~金西区役所▼月~金(税務相談は区役所のみ)▼木 第4月 月・火・水入部出張所▼月~金(税務相談は区役所のみ)西部出張所▼月~金(税務相談は区役所のみ)相談時間▼(市政相談)午前9時~午後5時 (法律相談)午後1時~4時(予約制・1人25分)▼(司法書士相談)午後1時~4時(予約制・1人30分)▼(就労相談)午前9時~午後5時(予約制・1人60分)

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