新型コロナウイルス感染症対策のため,一部イベントが中止・延期となる場合があります。事前に各問合せ先にご確認ください。

なお,市政だよりの掲載の有無に関わらず,新型コロナウイルス感染症対策で中止になるイベントについては,【中止のお知らせ】福岡市主催のイベント・行事等(新型コロナウイルス感染症対策)に随時掲載しています。

掲載号:2020/05/01   福岡市早良区

5月は消費者月間です こんなトラブルに注意しましょう 2020/05/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

●点検商法
訪問してきた業者から無料点検を持ちかけられて、点検後「修理しないと危険」などと脅され、不要な工事や高額な契約をさせられる場合があります。

点検商法、自宅屋根のトラブルを持ちかけているイラスト

【対処法】
・「無料で点検」と業者が訪ねてきたら断る
・その場で契約せず、周りに相談する
・複数の業者から見積もりを取り比較する

 

●はがきや封書による架空請求
公的機関のような名称で、「未納料金がある」「裁判を起こす」などと書かれたはがきや封書を送り付け、お金をだまし取ろうとします。

【対処法】
・支払い義務は一切ないので請求は無視する
・記載の連絡先には、絶対に連絡しない
※正式な訴状は、裁判所の名前入りの封書で、郵便局員が直接本人に手渡すのが原則です

 

●ネット通販
「お試し価格」の商品をネット通販で購入したら、定期購入が条件の契約でした。

ネット通販の荷物が大量に届き困っているイラスト

【対処法】
・購入前に購入条件や返品特約をよく確認する
※特に「初回無料」などお得感を強調する広告は要注意
・通信販売はクーリング・オフが適用されないので、慎重に購入する

 

【問い合わせ】消費生活センター
電話 092-781-0999
FAX 092-712-2765

※記事中に応募事項とある場合
申込み方法(共通事項)
 ※ご記入いただいた個人情報は適切に管理し、目的外には使用しません。
電話以外で申込む場合は次の応募事項を書いてください。
●催し名など(コースも)
●郵便番号・住所
●氏名(ふりがな)
●年齢
●電話番号
●小中学生は学校名・学年
 ※往復はがきの場合は、返信用はがきに返送先を書いてください。
講座・催しなどで、特に記載がないものは、
●だれでも参加(申込み)可能です。
●応募多数のときは抽選となります。
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