新型コロナワクチンの各区集団接種会場の開設とネット予約のサポート及びマイナンバーカード臨時交付センターオープンについての会見
新型コロナワクチンの各区集団接種会場の開設とネット予約のサポート及びマイナンバーカード臨時交付センターオープンについての会見
（市長）どうぞよろしくお願いいたします
はいおはようございますどうぞよろしくお願いをいたします
ワクチン接種についてです
福岡市では現在市内のかかりつけのクリニックそれから
マリンメッセ福岡の集団接種の会場で
ワクチンの接種を行っています
各クリニックそれから集団接種会場に併せて各区に
１カ所ずつ大規模接種会場を設置をいたします
その開設の前倒しをする日程が明らかになりましたので
お伝えをします
６月２２日からは西区のさいとぴあ
そして６月２５日からは城南区城南体育館そして
さざんぴあ博多さらに６月の２８日からは南区の南体育館
そしてなみきスクエア７月１日からは中央区の中央体育館
そして早良区のももち体育館にて集団接種の会場として
開設をさせていただきます
既に７月１日以降というのはこれらの区の集団接種のですね
予約もスタートしているわけですがこのたび前倒しで
オープンをすることにいたしましたので
是非これ予約をしていただきたい
予約は明日６月１日から予約はスタートとなります
これもちろん予約の仕方としてはオンラインネット予約と
それから電話でのコールセンターでの受け付けと
両方できるわけですけれどもできるだけ
ネット予約をお勧めをいたします
と言いますのもインターネットの予約の場合はですね
これは例えば電話をかけ続けるという形ではなくてですね
すぐに今空いているところというのを見ながら
自分が予約をしたい日を設定すればいいわけですがこれもし
１日でも早く接種したいという方がいらっしゃる場合ですね
キャンセルが出たらリアルタイムでこれ
キャンセルが出たところが空き１という形で
出てくるわけですよねですから常にネットを見ていれば
今これまで満杯でもう取れないと思っていても
空く部分が出てきますので取ることができるとか
もしくは今日のようにですね例えば会場前倒しして
オープンしますという形になると今予約を取っている所よりも
早い時期が空くわけですねそうするとできるだけ早く
接種したいという方はそちらのほうに変更することも
できるわけですからそういった意味でも
オンラインの予約をお勧めをいたします
また今お話ししているのは集団接種の会場ですが
各クリニックについてももう既に１週間を経ちまして
それぞれのクリニックもこのペースでいけばもう少し
回数打てるなということがだんだん慣れてこられると
１日に接種ができる枠というのがこれから
増えてくると思うわけですねそうしてくると
各かかりつけのクリニックについても
現時点の予約受け付け回数よりもこれから増えてくるとですね
オンライン上での予約可能数もこれまでもう
残りがないという状況でもこれから数が出てくるということが
あるわけですねですからもし
できるだけ早く受けたいという方がいらっしゃれば常にこの
ネットの状況を見ていていただければ前に前にということで
予約することもできることになります
インターネットの予約についてこの今日お伝えをした各区の
集団接種の会場について明日から予約を開始ということを
お伝えをしましたがその明日の予約の開始に併せて
予約をする際のインターネットでの予約のお手伝い
これを福岡市内の離島を除く全ての公民館で
開始を明日からいたします接種券をお持ちいただければ
高齢者の皆さん現在６５歳以上の接種が始まって予約が
始まっているので６５歳以上の方のネットの予約の
サポートをいたしますですから接種券を持ってお近くの
区役所に来ていただければ大丈夫です
離島についてはちなみに
（事務局（保健福祉局））すみません公民館になりますね
（市長）なんて言った今？
（事務局（保健福祉局））区役所と言いました
（市長）ごめんなさい
（事務局（保健福祉局））失礼しました
（市長）大違いだね大事なところです
区役所じゃなくて公民館ですねはい
お近くの公民館に来ていただければいいです
福岡市は特徴的なんですがすべての小学校区に公民館が
設置をされていますのでお近くの公民館に接種券を
持ってきていただければあなたの予約のサポートをいたします
離島についてなんですが離島については人数がそう
多くないですからそれぞれもう個別に対応をするということで
もう既に調整が終わっていますのでそれ以外の部分ですね
離島以外のところはそのような形で
サポートさせていただきますのでちなみにすべてのその
公民館にはですね市の職員が行ってサポートをしますしまた
各通信事業者の皆さんにはこれはご協力をいただくという中で
これ開始をさせていただきますそれから
集団接種会場といいますと各区だけではなくて今既に
マリンメッセが集団接種会場として先行的に
オープンをしているわけですが今後クルーズセンターも
オープンをいたしますここまでのアクセスとして市役所から
ベイサイドのマリンメッセやクルーズセンターまでの
シャトルバスは既に無料で送迎が始まっておりますので
市役所の前からシャトルバスに乗って接種会場に
行っていただくことができますので是非ご利用ください
それからかかりつけのクリニックですね
現在７５０カ所という話しをしていたんですが更に増えました
８０５カ所のクリニックになりました大変多くの
クリニックの皆さんにご協力をいただいているおかげでですね
普段通っているお近くのクリニックの先生に自分の体のことを
よく知った先生に接種をいただけるということで特に
高齢者の皆さん基礎疾患のある方については非常に
助かっております改めてこの場をお借りいたしましてこの
各協力いただいているクリニックの皆さん方に
感謝を申し上げたいと存じます是非これからもですね
１バイアルでも２バイアルでも１日に打つ接種の量を
増やしていただけることをこれからも期待をしております
よろしくお願いいたします
さてこのような形でワクチンの接種に関してはとにかく
できるかぎり最速でもう打って打って、しっかり接種をですね
早く進めていきたいと思っているわけですが
１年前を思い出していただきたいわけですね
ちょうど１年前といいますと１人１０万円の定額給付金が
配られた時の大変これ、支給が遅いとかですね
いろんな事になったわけですけれどもこれはすべて原因は
データが繋がっていないというところに日本の課題が
あるわけですがいずれにしてもあの時に起きたことの
一つとしてマイナンバーカードの交付を急ぐ方がですね
区役所に殺到して密になったということがあったんです
そこで今のようなこういった時期に平時の段階で
できるだけその何ていうか密になっていない時にですね
皆さんにはマイナンバーカードの
申請・交付をしておいていただきたいと思うんです
そのサポートをこれからしたいと思いますのでご案内します
マイナンバーカードの臨時交付センターを
６月２日からオープンをいたします
場所はアクロス福岡の３階になります
このアクロス福岡なんですがこれまでと何が違うかというと
まずオープンする時間ですね
これが（午後）８時まで開いているということです水・木・金ですね
この３日間は（午後）８時までオープンをしております
それから土日も開いていますこれまでは区役所だけですから
平日の昼間オープンだったのが
アクロス福岡になることによって水・木・金ですけれども
１２時から２０時という形で仕事終わりでも
受け取ることができるようになったということと土日の昼も
受け取ることができるようになったということが
これまでと違いますもう一つ違う点があります
それは受け取りだけではなくて申請のサポートもいたします
マイナンバーについてはこれ決まりとして必ず一度は直接
本人確認をしなければいけないという決まりがあるんですね
対面原則というものがあるわけですこれまでであれば
オンラインで申請をしていただければ交付をするつまり
お渡しをする時に本人確認を一度してという形だったんですが
申請サポートつまり受け取りだけではなくて申請をこの
臨時交付センターでしていただきますと申請をする時点で
１度対面をしたということになりますので
ここで申請していただければ受け取りについては
郵送でお送りをすることができることになりますですから是非
このマイナンバーカードの臨時交付センターを
ご利用いただければと思います６月２日からになります
これはすべて予約制になります必ず予約制になりますので
そこだけはお間違えないようにお願いします
密にならないようにそしてまた到着した時にスムーズに
皆さんに交付ないしは申請サポートをさせていただくためにも
完全予約制になっていますのでそこだけは
お間違えないようにご利用いただければと思います
なおこのマイナンバーカードについてはお近くの
公民館においても出張申請サポートというものを行っています
これは市の職員がですね各公民館を回ってこういった
サポートをしていますのでもし公民館のほうでの
申請サポートを希望される方はお近くの公民館のほうで
あなたの近くの公民館ではいつこうした
出張申請サポートをされるのかを聞いていただければ
お答えするということになっておりますので
よろしくお願いいたします私から以上です
（事務局）各社さんご質問ありましたらお願いいたします
（記者）すみません
（市長）はいどうぞ
（記者）KBCの児玉と申しますすみません
本日の開設で各区での集団接種会場の開設ですけれども
前倒しした一番の理由があれば教えていただけますでしょうか
（市長）とにかく今はもうワクチンの接種を
早く進めるということがですねどんな価値観の人であろうと
１番最大公約数としてみんなが
期待をしているところだろうと思うし今日が本来であれば
緊急事態宣言もね今日で終わるはずだったこういう状況は
１日も早くもう終わらせなきゃいけないしもういい加減
コロナとは決別したいんでねそのためにもやはり
ワクチンの接種を進めるということは
一番今大事な施策だと思っていますのでできるだけ
前倒しはしたいと思っています調整を進めてくるわけですが
医療従事者がどれだけその接種体制を
確保できるかというところが一番のボトルネックになっていて
そういう意味では今回各区においての医療提供体制がつまり
医療提供体制というかワクチン接種体制を構築することが
できたのでできるだけ前倒しということで今回開設日を
前倒しで設定させていただきました
（記者）よろしいですか
（市長）はいどうぞ
（記者）朝日新聞の松澤ですが今の質問に関連してですね
どれくらいスピードアップできるかというのは
数字で分かるとありがたいんですけども
各区で１日何人くらい打ててそれによって７月末から
どれくらい早まるのかとかですね
そういう数字的なものがあればよろしくお願いします
（市長）8,000人くらいかな
（事務局（保健福祉局））はい
（市長）全体で前倒しすることによって
各区で前倒しすることによって8,000人分は事前につまり
７月１日までに打てることになります
（記者）なるほど
６月中に8,000人予定より多く打てるということですね
（市長）そうですね
（記者）なるほどわかりました
各区でのその１日のキャパシティーみたいなのはいかがですか
（市長）それはまた後ほど数字はあわせていただきます
（記者）わかりました
（市長）ちなみにごめんなさい
さっき言っていなかった中でいくと７月１日のこの
中央区、早良区については夜間つまり
夕方の５時から１０時までを延長して
これもう最初から開設をしますので中央区それから
早良区についての７月１日の分については夜間も行います
基本的には現時点でのこの接種というのはこれは
高齢者６５歳以上の方なので基本的には
昼間が中心になると思われますので昼間を中心に行っています
（記者）夜間開けられるというのはそれはたとえば
その仕事が日中ある高齢者の方とか
（市長）そうですそうです
（記者）想定されているということですかね
（市長）はい
ボリュームゾーンは基本は昼だと思うんですね高齢者なので
（記者）はいわかりました
あと公民館における予約のサポートのことで
お伺いしたいんですけれども
（市長）はい
（記者）なんていうんですかね想定される声としてですね
ちょっと二度手間的なイメージがあると思うんです
というのもだから高齢者がせっかく行ったらその場で打てば
いいんじゃないかみたいな声が想定されるんですけれども
そのあたりの二度手間という言い方はあれですけれど
押してもやっぱりこちらのほうが効率がいいんだという
市長なりの説明があればよろしくお願いします
（市長）基本的にはですねそう思う方は
もう来なくていいんですね要するに電話でできるんです
電話でもできるしネットでもできるやっぱりね
これからやっぱり市民の皆さんもできないことを
できないで終わるんじゃなくてできる方はやってできる方は
自分でできるということが大事だと思うんですね
それで福岡市としては私の事前の説明というか
前置きの話がなかったんでちょっと今そのような
質問になったのかなと思うんですけど各公民館で
スマホ講座ってやっているんですよそれはやっぱり今
スマホを使ったら普段の日常生活の利便って非常にやっぱり
上がってくるしだから全部やってあげますよじゃなくて
これをきっかけにしてスマホが使えるようになるように
これサポートしてあげるわけですねそれぞれで次回以降自分で
できるようになりましょうというですねこういうような
意味合いもあってこういった事業をやっているんです
それで携帯キャリアの各社の皆さんにも
ご協力をいただいているのでそもそも出るのがそんなに
大変という方はもう家からの電話でもコールセンターでも
予約ができますし家から例えばご家族とか近所の方に
代わりに予約してもらうことも可能なので
ただ公民館に行くとサポートという形で代理じゃないんですね
サポートなのでこれをきっかけに
スマホができるようになりたいというような方とかを
特に期待をしているということになります
（記者）もともとスマホ講座はやられていて
ワクチンというのが目的の一つであってその半分は
より今後のためにというそういう意味合い
（市長）そうですねはい
やっぱり今後も含めてじゃあ超少子高齢社会ということに
前にしてですね例えば買い物難民の話とかこう
色んな話がある中でやっぱりスマホが使えるというのは相当
これからの社会課題の解決にもこう後押しにもなりますしね
だからそういったできるようになりましょうという
意味もあるしまたこれをきっかけに例えばその公民館に普段
その全く行ったことがないという方もたくさん
いらっしゃるんですね是非近くの公民館に行くきっかけにも
これなってくれたらいいなというような思いもあります
（記者）わかりましたすみません最後に１点
マイナンバーカードの交付センターのほうで
１０万円の給付金のお話も出ましたけれどもこのタイミングで
このセンターをオープンするということの理由を
改めて教えていただけますか
（市長）はいやっぱり給付があるとかなったときにはやっぱり
そのタイミングに合わせて殺到してしまうわけですよね
やっぱり普段の今のような特にそのマイナンバーカードが特に
急に必要だという時ではない時にそれぞれがカードの
交付をしておくといざ何か例えばみんなが急きょ
交付したいという人が殺到することを
避けることができるわけですねですから今の時点で逆に
今のようなその特にそのマイナンバーカードに関する
ニュースがない時にあえて交付事業を行うということが
肝要かなという狙いです
（記者）直近で想定していることとかありますか
（市長）いやそれは国のほうでですね
給付事業があればいいんですが
給付になってしまう時というのは
緊急事態な状況になってしまう訳でないのが
いいんですけれども
ただこういった時にやっておくということですね
（記者）ありがとうございます
（市長）はいじゃあどうぞ
（記者）毎日新聞の土田です
スケジュール感なんですけれども７区のこの集団接種の会場の
前倒しすることによっていわゆる一般接種というのも今後
どのような形でスケジュール進むのかイメージとして
スケジュール感をちょっとお願いいたします
（市長）はいもちろん8,000人分は早くこれで
進むことにはなりましたので8,000回分かな
8,000回分は多く進むことになりましたので
今６４歳以下についてはこれはこれで今検討をもう具体的に
進めているので次回７日にはお話が具体的にできると思います
はいどうぞ
（記者）すみません
独自優先接種のことでお尋ねしたいんですけど河野太郎大臣が
先日各自治体のですね独自優先枠の接種について認めました
それで独自優先接種を先に進めている福岡市としての
受け止めをお伺いします
（市長）うんもちろんこれは当然だろうと思いますし
河野大臣とはもう前に話していますからねとにかく国としては
高齢者の接種を７月までに終わらせてほしいというオーダーが
出されていましたんでね福岡市としては高齢者の接種を
７月までに終わらせるということはもちろんした上でさらに
これは接種するというのは手段であって目的ではないので
目的は感染の拡大防止にありますし医療提供体制を
維持するということが目的ですのでそういう意味では
感染拡大の防止と接種を最速で進めていくということの両立が
大事だろうということでちゃんと要するに規定演技はしっかり
やりますんでプラスアルファ自由演技も
やらせてくれということでこれOKもらっています
前回の会見の時に
聞かれれば大臣とも話していますよということは
言おうかと思ったんですが質問出なかったので特に
言ってなかったですけどもうすでに話はつけた後でうちも
発表しているのでそういうことですね
それを昨日か一昨日かぐらいに何か会見かなんかで
向こうが言っていたんでしょうね
（記者）すみません福岡市の独自優先接種で当初は警察官の
独自優先接種の話されていたと思うんですけどこれは
検討状況についてはいかがでしょうか
（市長）警察官についてはもちろん福岡市として
これなんでちなみに独自優先が介護従事者、幼稚園・保育園の
先生とかスタッフそれから学校のですね小・中学校の先生方
そして警察官がでていたわけですねこれがそもそもなぜ
出たかというとこれはワクチンの接種体制を考える
福岡市会議をもう今年の初め頃から開催をして
現在の体制というのをこれ医療従事者の皆さんと一緒に
作ってきた体制なんですねこの会議をしていく中で
感染拡大防止をやはりしていくためにはこういった
エッセンシャルワーカーの皆さんというのを優先的に
打ったほうがいいのではないか特に警察についても当時非常に
県警の中でも結構感染広がっていたんでこれが
日常生活、治安維持に問題が出るとよくないということで
これはコンセンサスで決まったことだったんです
これを今回今実現をしているんですがその中から
県警だけ入っていないんですねなぜかというと県警として多分
セキュリティー上の理由だと思うんですが
リストを出すことができないというご回答だったんです
ですから福岡市としてはもちろんこれ
やりたいというつもりはあったんですがリストを出せないと
どなたがいらっしゃるということがわからないと
これを反映することができないということで残念ながら
これできないということになってしまったんですね
ただ一方ですでに県警のリストは県警ですから
県が持っているわけですねですから福岡県に対して
県警の皆さんへの優先接種をぜひ
行っていただきたいというお願いはしております
（記者）ありがとうございます
（市長）はいどうぞ
（記者）すみません、関連になるんですが
差し支えない範囲で河野大臣とのやりとりですね
どういった形で要望を伝えて了承もらったのかだいたい
いつぐらいの時点でもらったのかというのを
差し支えない範囲で教えてください
（市長）前回私が東京に行って
河野大臣のところに行った時にですね具体的に福岡市としての
要望事項とかもろもろお話しをした中で
福岡市の独自優先の話もお伝えをしました福岡市としては
高齢者の接種は７月までには終わるのはもちろんだが福岡市の
医療従事者の皆さんと作った会議においてのコンセンサスで
こうした皆さんを独自優先したほうがいいという
ご意見をいただいたので福岡市はこれをやりますという
通告をしたわけですが大臣もそれ素晴らしいことなんで自分が
ブレーキをかけることはないという形でいただきましたので
ありがとうございますということでお返しをしています
（記者）１２日の件でしょうか
大規模接種センターを要望した際に
（市長）そうですね
（記者）１２日の
ありがとうございます
（市長）はい
（記者）産経の中村です今二つ前の県警のお話
差し迫った話ではないとは思うんですけど県が持っている
リストを市なりなんなりは使えない要は
データが連携できないという話でこれ
この件に限った話ではないですよね
前の自衛隊の予約のあの件もそうですけど
（市長）はいはい
（記者）この件に限らずもうもろもろあってそこをちょっと
コロナに限らずなんですけどもデータが連携できないことで
いろいろ不都合が起きている給付金の話もそうでしたよね
あのあたりについてちょっと
思うところがあるんじゃないかなと思うんですがいかがですか
（市長）やっぱり今回新型コロナウイルスということは
日本の弱点というのを本当にあぶり出したと思うんですね
やっぱり政府に対してさまざまなこの国が行う施策例えば
飲食店への協力金これも本来、本来というか売り上げに応じた
補償であるならば理解はできるけれども一律の協力金になると
普段よりも協力金のほうが値段が高いというかですね
たくさんもらえる方もいらっしゃれば普段の売り上げよりも
非常に低くなるという方もいらっしゃるそれから例えば
罰金を払ったほうが払ってでも営業したほうが
まだいいとかですねいろんな何ていうか人によってすごく
そこに不公平感を感じてしまったりということがあったりとか
もしくは先ほど言ったように定額給付金ですらつまり
国民全員に１０万円という条件一番シンプルな条件ですら
給付が遅くなってしまったということこれは属人的な
リーダーの資質だとかそういった問題ではなくて本来やっぱり
非常に日本の仕組み自体が非常にこういった緊急対応に
弱いというそもそも仕組みを持っているわけですね
その仕組みとは何かというとそれは情報を政府として
管理できないということなんですね具体的には
今お話しいただいたような住民基本台帳の
データという様なものも基礎自治体しか持っていないわけです
だからどういう方が今どこに住んでという情報がわからない
そしてその方の口座番号というようなことも
把握をしていないのでこういったのも政府のほうで
把握をしていればですね一律にここにすべて
１０万円振り込むということがボタン一つである意味
できるかもしれない現にアメリカですとかもしくは海外も
給付金いろんな制度の違いはあっても振り込みというのは
非常に早くできているわけですねアメリカでも２週間後には
決定から２週間後には振り込みができているこれが
できていないというのはデータ連携が
できていないということなんですね例えば
国税のデータというのを国税の情報を使えれば総務省が
売り上げに応じた形でいろいろな補償をしたりだとか
給付金を払ったりということもできるでしょうしこうした
課題というのを今回のコロナは浮き彫りにしたと思います
これをですからこれは私たち日本人が国民が
どういう国家でありたいかこれからどういう
社会でありたいかという選択にかかっていると思うんですね
やっぱり今のやり方であればどうしても普段から情報を
持っていないのであれば何かをしようというふうに政府が
決めた後一人ひとりもう一回基礎自治体が住民基本台帳を基に
発送してそれぞれ市民の皆さんに書いてもらったのを全部紙で
送り返されたやつに書いてある口座番号を確認してみたいな
作業をもう一回全部しなきゃいけないというだから
政府というのが情報を持つのが嫌だということであれば
今のような状況というのは今後また定額給付金が来年あっても
再来年あっても同じ対応しか取れないということですね
もしこれを迅速にするほうを優先するのであれば
データの連携をするもしくはこういったデータに個人情報に
アクセスできるのは例えば有事のだけというふうに
決めるとかですねそんな条件を付けながらすれば
早くいくことにもなりますしいずれにしても今回結構
日本ってねのど元過ぎたらすぐにこういった状況も
忘れてしまうところもあるんですが今回コロナでみんな
同じ痛みをみんなが痛みを共有した中でこれから日本として
どうあるべきなのかというのはこれは忘れずにしっかりと
考えていくことが肝要だと思います
（記者）わかりましたありがとうございます
（市長）はい
（記者）すみません読売新聞の池園と申します
公民館のワクチン予約のサポートにちょっと
戻るんですけれどもすみませんだいたい現在ワクチン接種の
予約ができていない高齢者の方がどれくらいいらっしゃって
その中から何人ぐらいの利用を
見込んでおられるのかということとあと狙いとしては
接種したいけどどうすればいいかわからないという方の
接種需要というのを掘り起こしという意味合いも
あるのかというところをお伺いしてもよろしいですか
（市長）はいわかりました現在ですねすでに高齢者の方で
予約をしている方がだいたい３０万人の後半３９万人程度
いらっしゃるわけですね３９万回予約がされているわけです
およそ高齢者の数が３６万人ですからそう考えると１人２回
だいたい予約をするように１回の最初の予約で
２回分取るわけですねということを考えるとおよそ
高齢者の半分はすでに予約が終わっているという
状況だと思います今回の事業についてなんですがこれは
目的は今おっしゃった二つともになります
目的は一つはまだ予約をされていないというような方の予約を
促進をしていくということそれからもう１つが
コールセンターでもちろん電話すればもちろん予約は
取れるんですがそこはインターネットで
スマホで普段使っているようなスマホとかで
予約ができるようになるというような意味合い
こういったものもあります
（記者）ありがとうございます
（市長）ちなみに公民館での予約サポートについては
先ほど言ったように毎日公民館でのサポートについては
これについては予約いらないのでいつでも明日以降
来ていただければ大丈夫ですはいそれからどうぞ
（記者）すみません
今の高齢者ワクチンの接種に関連してなんですけれども
今の直近の分かる数字でいいんですけれど接種率高齢者の
１回目のワクチン接種率を教えてくださいまた今回
8,000回前倒しということですけれども
現在の想定のペースに比べての受け止めを教えてください
（市長）とにかくこの8,000という数はもちろんながら
福岡市の場合はですね最新の数字でいくと８０５の
クリニックが接種に協力をいただいておりますこれだけ
前倒して大掛かりにやりますけど実は各クリニックが
１０回ずつ１日の接種を増やしていただいたらこの分を全部
たった１日でフォローしてしまうぐらいの数になるわけですね
ですから福岡市としてはこうしたできる限りの集団接種の
会場も設けていきますしまた地域のクリニックの皆さんの
頑張りによっても相当数字というのは変わってくるわけです
また実際に１週目を受けて来週以降また大幅に接種の回数を
増やしていただけるという声かけもしてますが
ところもありますしそういう意味ではとにかく今
どんどんどんどん接種できる環境というのを整えて
進んできていると思いますのでかなり今日と明日と明後日では
接種の数というのはまた想定が変わってくるというぐらい
増やしておりますのでということを
ご理解いただければと思います
どうぞ
（記者）すみません先ほどの質問の関連なんですけれども
公民館のワクチン接種についてなんですがこのタイミングで
インターネットのサポートを始められたというところの訳を
お伺いしたくて高齢者の方のメインの予約は
コールセンターのほうが多いのかそれともネットのほうが
多いのか思ったように進まなかったからこういう事業を
始めたのか理由をお聞かせください
（市長）はいちょっとじゃあ原局からお願いします
（事務局（保健福祉局））はい
３９万回分の予約がということで市長からありましたが
やはりネットからの予約というのが大半を占めております
コールセンターのほうでも日々今は繋がる状況を
確保できたんですが日々受けておりますけどやはり
お一人お一人高齢者の方と電話でのやり取りということで
１５分ほどかかっておりますなので１日あたりでの
件数というのは劇的に繋がるからといって
伸びるものでもないしというような状況がございます
やはりコールセンターでもできるんですがやはり
そういった状況を踏まえるとネットにも
慣れていただきたいというところで
これを機にというところで考えております以上でございます
（記者）特別、ネットの予約が思ったよりも
少なかったとかという訳ではない
（事務局（保健福祉局））いえネットのほうは
２４時間可能ですし対応できる方は着実に
そこでやられているような数値と認識しております
（記者）ありがとうございます
（事務局）ほかいかがでしょうかよろしいですか
では以上で終了します
（市長）どうもありがとうございました
どうもありがとうございました
福岡チャンネル新着記事
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