掲載号:2015/12/15   お知らせ

世代別にみる消費者トラブル   2015/12/15

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ふくおか市政だより 12月15日号 5面

 

世代別にみる消費者トラブル

悪質商法や製品使用中の事故など消費者を取り巻くトラブルは後を絶ちません。このような商品・サービスの購入・契約について、事業者とのトラブルに関する相談に応えているのが「市消費生活センター」です。注意してほしい悪質商法の事例などを紹介します。

 

学生編

その誘い、大丈夫?

《事例》

フェイスブックなどのSNSで知り合った大学の先輩から「起業だけでなく人間性を磨くこともできる」と起業家育成講座の勧誘を受けた。お金がないと断ると「学生でも借り入れできる。説明を聞いた人は受講を即決する」と言われ、指示されて消費者金融から80万円を借りて支払った。

《アドバイス》

友達や先輩からの誘いでも必要がなければきっぱり断りましょう。「学生なのでお金がない」と断ると、「就職している」と消費者金融などに虚偽申告するよう指示し、借金をさせて支払わせることもあります。安易に借金をすると多重債務に陥る危険性もあります。

 

成人編

話が違う

不用品回収の甘いわな

《事例》

「軽トラック1台分の不用品回収1万円から」という投げ込みチラシを見て業者に連絡した。事前に回収してほしい物を伝えると「1万5千円くらいになると思われるが、詳しい見積もりは実物を見て」と言われた。しかし、やって来た2人の作業員は、回収品を見ても見積もりを提示せず、用意していた品を次々に運び出した。全ての品をトラックに積み込んだ後で、料金は17万円と言われた。「事前に聞いていた話とは違う」と訴えたが、料金は12万円までしか下がらなかった。

《アドバイス》

ごみの回収・運搬は市の許可を受けた事業者しか行えません。安易に処分を依頼すると、不適正な処理や料金トラブルにつながります。粗大ごみや家電製品などは、市のルールに従って適正に処理しましょう。処理の方法が分からない場合は、

資源循環推進課

(電話092-711-4039

FAX092-733-5592)

または各区役所生活環境課

博多区は自転車対策・生活環境課)、

西区西部出張所へお問い合わせください。

 

高齢者編

電話でお金の話はすぐ切って

《事例(1)》

証券会社を名乗って、自宅に電話があり「○○会社の最新事業と株購入案内のパンフレットは届いたか」と聞かれたので「届いている」と答えると、「必ず値上がりする株なので、代わりに購入して欲しい。あなたが購入した株を倍の値段で買い取る」と言われ、1口50万円の株を3口購入した。後日、証券会社に連絡がつかなくなった。

《事例(2)》

大手商社をかたった電話があり、「あなたの名前が新しく建設される老人ホームの入居権者リストに載っている。ここは選ばれた人しか入居できず、入居しないのであれば、入居を希望している人に名義を貸してほしい」と言われ、人助けになると思い了承した。商社の人から「名義を貸したことは誰にも言わないように」と言われたので、家族にも相談していないが、不安になってセンターに相談した。

《アドバイス》

事例(1)は「必ずもうかる」「値上がり確実」などともうけを強調して投資や社債の購入を勧誘する利殖商法の手口です。

事例(2)では、その後も業者とやり取りを続けると、「名義を貸したのは犯罪行為です。今ならまだ名義を消せますよ」等と脅されてお金を要求されることもあります。

電話の相手は将来のお金に対する不安や、困っている人の助けになるという優しさにつけ込んできます。長く話を聞いてしまうと電話を切りづらくなるので、早めにきっぱり断りましょう。

福岡県ではニセ電話詐欺による被害額が約16億円(10月末現在)と過去最悪となり、深刻な状況です。『電話でお金の話は全て詐欺』と意識して、おかしいなと思ったら、すぐに電話を切りましょう。

 

記事に関する問い合わせは市消費生活センター

(電話092-712-2929

FAX092-712-2765)へ。

 

第4回 かしこい消費生活講座

シニア向けスマホ・ケータイ安全教室

~トラブルに巻き込まれないために~

架空請求等のトラブル対策やいざという時に役立つ災害時の活用法に関するスマートフォン・携帯電話の講座を開催します。初心者を対象に携帯電話事業者の派遣講師が解説します。

■日時/来年1月19日(火曜)午後1時半~3時

■場所/あいれふ7階第2研修室

中央区舞鶴二丁目)

▼対象 市内に在住または在勤の人

▼定員 先着40人

▼申し込み 電話またはファクスで来年1月15日(必着)までに

(1)氏名(2)お住まいの区(3)電話番号を書いて申し込んでください。

【申し込み・問い合わせ先】

市消費生活センター

電話092-712-2929

FAX092-712-2765

 

消費者トラブルで困ったら市消費生活センターへ相談を

相談専用電話 092-781-0999

平日:午前9時~午後5時(電話・来所)

第2・4土曜日:午前10時~午後4時(電話)

※12月29日(火曜)~来年1月3日(日曜)は休み

市消費生活センターは市健康づくりサポートセンター「あいれふ」(中央区舞鶴二丁目)の7階に開設されています。消費生活における契約トラブルの相談や苦情を受け付け、解決に向けた助言や、あっせん等を行っています。

架空請求詐欺に注意

平成26年度の同センターへの相談件数は1万4951件で、前年度より129件増加しました。

相談件数の1位は、インターネットを通じたトラブルに関する相談です。携帯電話やパソコンで、無料のアダルト情報ページを開き、年齢確認をしただけで有料契約が成立したかのように思わせて料金を請求する「ワンクリック請求」や、利用した覚えのない有料サイトの料金をメール等で請求する「架空請求」に関する相談が全ての年代から多数寄せられました。このような請求をする業者は利用者の不安をあおって、お金をだまし取ろうとします。絶対に請求してきた業者に連絡しないでください。

マイナンバー制度に便乗した詐欺に注意

マイナンバーの調査と称して個人情報を聞き出す手口や、寄付をしたいのでマイナンバーを貸してほしいという不審な電話に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられています。実際に金銭をだまし取られる被害も出ていますのでご注意ください。

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申込み方法(共通事項)
 ※ご記入いただいた個人情報は適切に管理し、目的外には使用しません。
電話以外で申込む場合は次の応募事項を書いてください。
●催し名など(コースも)
●郵便番号・住所
●氏名(ふりがな)
●年齢
●電話番号
●小中学生は学校名・学年
 ※往復はがきの場合は、返信用はがきに返送先を書いてください。
講座・催しなどで、特に記載がないものは、
●だれでも参加(申込み)可能です。
●応募多数のときは抽選となります。

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掲載号:2018/03/01   中央区

新しい国民健康保険証を郵送します   2018/03/01

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マイナちゃん 掲載号:2018/03/01   東区

引っ越しに伴う手続きをお忘れなく   2018/03/01

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー引っ越しに伴う手続きをお忘れなく 住所変更(転入・転出など)   ○市外への転出 転出日までに住民登録のある区市民課に転出届を提出。転居後は14日以内に新住所の市町村へ転入届を提出してください。 ○市内・区内間の転居 転居後14日以内に新住所の区市民課へ届け出を。マイナンバー(個人番号)通知カード、マイナンバーカード、住民基本台帳 … 続きを読む 引っ越しに伴う手続きをお忘れなく


内容 対象年齢 費用 ① よかドック 40~74歳 500円 ② よかドック30 30~39歳 500円 ③ 胃透視検査 35歳以上 600円 ④ 胃内視鏡検査 40歳以上 1,800円 ⑤ 乳がん検診 40~49歳 1,300円 ⑤ 乳がん検診 50歳以上 1,000円 ⑥ 子宮けいがん検診 20歳以上 400円 ⑦ 大腸がん検診 40歳以上 500円 ⑧ 結核・肺がん検診 40歳以上 500円 ⑧ 喀痰細胞診検査 50歳以上 700円 ⑨ 骨粗しょう症検査 40歳以上 500円 ⑩ 歯周病予防健診 ― 1,000円 掲載号:2018/02/15   情報ボックス, 施設の情報

健康づくりサポートセンター休日&ナイト健診(総合健診)   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー健康づくりサポートセンター 〒810-0073 中央区舞鶴2-5-1 あいれふ内 電話 092-751-2806 FAX 092-751-2572 【開館時間 】午前9時~午後5時 ホームページ  http://www.kenkou-support.jp/ 休日&ナイト健診(総合健診) 【日時 】①~⑧3月4日(日)、10日(土)、 … 続きを読む 健康づくりサポートセンター休日&ナイト健診(総合健診)


掲載号:2018/02/15   しごと, 情報ボックス

県高齢者能力活用センター「シニア就業希望者セミナー」   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー県高齢者能力活用センター「シニア就業希望者セミナー」 働いている高齢者による体験談や、スタディオパラディソ社長の森山暎子氏による講演「5歳若返る健康づくりのレシピ」など。 【日時 】3月6日(火)午後1時半~4時半 【場所 】福岡商工会議所ビル(博多区博多駅前2) 【問い合わせ】 県高齢者能力活用センター 電話 092-451-8621 F … 続きを読む 県高齢者能力活用センター「シニア就業希望者セミナー」


掲載号:2018/02/15   しごと, 情報ボックス

東区保険年金課事務嘱託員を募集   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー東区保険年金課事務嘱託員を募集 【問い合わせ】 東区保険年金課 電話 092-645-1101 FAX 092-631-6463 国民健康保険の高額療養費支給等に係る補助業務に従事。 【任用期間】4月1日~来年3月31日 【募集案内・申込書の配布】情報プラザ(市役所1階)、各区保険年金課、各出張所で。市ホームページにも掲載 【申し込み】申込 … 続きを読む 東区保険年金課事務嘱託員を募集


掲載号:2018/02/15   お知らせ, 情報ボックス

高齢者肺炎球菌予防接種の平成29年度対象者は3月末までに接種を   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー高齢者肺炎球菌予防接種の平成29年度対象者は3月末までに接種を 高齢者肺炎球菌予防接種の助成(自己負担4,200円)期間は3月末までです。実施医療機関や持参物など詳細は市ホームページで確認するか問い合わせを。 【対象】市内在住で過去の接種歴がなく、次のいずれかに該当する人 ▽平成29年度中に65歳、70歳、75歳、80歳、85歳、90歳、9 … 続きを読む 高齢者肺炎球菌予防接種の平成29年度対象者は3月末までに接種を


保健福祉センターだより ※場所の記載がないものは保健福祉センター(保健所)で実施。 ※料金の記載がないものは無料。  申し込み・問い合わせ 健康づくり係 電話092- 895-7073 精神保健福祉係 電話092- 895-7074 医薬務係 電話092- 895-7072 地域保健福祉係 電話092- 895-7080 FAX092- 891-9894(~共通) 内容 実施日 2月 実施日 3月 受付時間 実施時間 予約 対象・料金・その他 申し込み・問い合わせ エイズ・クラミジア抗体検査 毎週月曜日(祝休日を除く) 受付時間 9:00~11:00 - 匿名検査(心配な出来事から3カ月たって受けてください) 梅毒検査 毎週月曜日(祝休日を除く)  受付時間 9:00~11:00 - 匿名で検査可 料金 570円  風しん抗体検査 19(月) 5(月)、19(月) 受付時間 9:00~11:00 - 対象 18歳以上の市民で、妊娠を希望する女性妊娠を希望する女性と同居している配偶者妊婦と同居している配偶者(抗体検査、接種を受けた人、既往の人を除く) 定員 各回先着70人 持参 運転免許証、健康保険証などの住所、氏名、年齢が確認できる証明書 B型・C型肝炎ウイルス検査 19(月) 19(月) 受付時間 9:00~11:00 - 対象 20歳以上で過去に受診したことがない人 栄養相談 28(水) 8(木)、27(火) 実施時間 13:00~16:00 要 乳幼児や高齢者、肥満、高血圧、脂質異常症の人の食事などの相談 離乳食教室 場所 西保健所 19(月) 19(月) 実施時間 13:30~15:00 - 離乳食の講話や試食。乳児も同伴可  離乳食教室 場所 さいとぴあ 23(金) 16(金) 実施時間 13:50~15:00 - 離乳食の講話や試食。乳児も同伴可  マタニティースクール 妊娠初期の人 19(月) 5(月)、19(月) 実施時間 10:00~11:00 - 生活・栄養・口腔衛生について学ぶ教室 対象 妊婦とその家族 持参 母子健康手帳 マタニティースクール 妊娠中後期の人 19(月) 5(月)、19(月) 実施時間 13:30~15:30 - 産後の生活・育児について学ぶ教室 対象 妊婦とその家族 持参 母子健康手帳 心の健康相談 - 14(水) 実施時間 9:30~11:30 要 精神科医が相談に応じます 定員 各回3人。必ず電話092-で予約を  心の健康相談 15(木) 15(木) 実施時間 13:00~15:00 要 精神科医が相談に応じます 定員 各回3人。必ず電話092-で予約を  校区献血 日時・場所 ▽3/5(月)9:30~11:30=視力障害センター、13:00~16:00=シーサイド病院▽3/10(土)10:00~12:00、13:00~16:00=イオンマリナタウン店。予約不要。  母子巡回健康相談 出産や育児の相談 日時・場所 ▽2/22(木)=元岡公民館▽2/23(金)=内浜公民館▽3/7(水)=金武公民館▽3/14(水)=姪北公民館▽3/16(金)=北崎公民館、城原公民館 受付時間 13:30~14:00。北崎公民館は9:45~10:15。予約不要。 料金 無料 持参 母子健康手帳  下記の健診予約は、集団健診予約センター(電話092- 0120-985-902 FAX092- 0120-931-869※いずれもフリーコール)で受け付けます。受付時間は、平日の午前9時から午後5時までで、予約の締め切りは、健診日の10日前(土日祝日を除く)です。なお、定員に達している場合は、ご了承ください。 内容 実施日 3月 実施時間 予約 対象・料金・その他 よかドック(特定健診) 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 40~74歳の市国民健康保険被保険者 料金 500円 骨粗しょう症検査 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 40歳以上 料金 500円 がん検診 胃がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 35歳以上 料金 600円 がん検診 子宮頸(けい)がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 2年度に1回受診可 対象 20歳以上 料金 400円 がん検診 乳がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 2年度に1回受診可 対象 40歳以上 料金 40歳代1,300円、50歳以上1,000円 がん検診 大腸がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 40歳以上 料金 500円  がん検診 肺がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 40~64歳 料金 500円 喫煙者など一定の条件に該当する50歳以上で喀痰(かくたん)細胞診検査の希望者は別途700円 がん検診 結核・肺がん 1(木) 実施時間 8:30~10:30 要 対象 65歳以上 料金 無料 喫煙者など一定の条件に該当する50歳以上で喀痰(かくたん)細胞診検査の希望者は別途700円 さいとぴあ健診 場所 さいとぴあ 6(火) 実施時間 9:30~11:00 要 検診項目と 対象・料金 は上記よかドック、がん検診と同じ 掲載号:2018/02/15   西区

保健福祉センターだより(西区)   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー保健福祉センターだより ※場所の記載がないものは保健福祉センター(保健所)で実施。 ※料金の記載がないものは無料。 申し込み・問い合わせ <1>健康づくり係 電話092- 895-7073 <2>精神保健福祉係 電話092- 895-7074 <3>医薬務係 電話092- 895-7072 <4&g … 続きを読む 保健福祉センターだより(西区)


掲載号:2018/02/15   早良区

人間ドック結果の提供で500円分のクオカードがもらえる!?   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー人間ドック結果の提供で500円分のクオカードがもらえる!? 下記の条件を全て満たす人は、3月31日(土)までに健診結果の写しを提供すると、500円分のクオカードがもらえます。 ①福岡市国民健康保険に加入している ②40歳から74歳まで(平成30年3月31日時点) ③平成29年度に自己負担で人間ドックを受診した ④受診した人間ドックの検査項目 … 続きを読む 人間ドック結果の提供で500円分のクオカードがもらえる!?


保健福祉センターだより 【問い合わせ・申込先】 集団健診予約センター 電話092- 0120-985-902 FAX092- 0120-931-869 健康課精神保健福祉係 電話092- 851-6015 FAX092- 822-5733 健康課健康づくり係 電話092- 851-6012 FAX092- 822-5733 地域保健福祉課 電話092- 833-4363 FAX092- 846-8428 保健福祉センター(保健所)検査・教室・相談 ※健(検)診受診希望の人は、実施日から土日祝日を除く10日前までに必ず予約を(受付時間は平日午前9時~午後5時)。 内容 実施日 実施時間 受付時間 予約 対象者・料金・その他 【費用の記載がないものは無料】 申し込み・問い合わせ 検査 よかドック(特定健診) 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 40~74歳の市国民健康保険の被保険者 料金 500円 持参 健康保険証 ※ 検査 がん検診 胃がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 35歳以上 料金 600円 ※ 検査 がん検診 子宮頸(けい)がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 20歳以上 料金 400円 ※ 検査 がん検診 乳がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象・料金 40歳代1,300円、50歳以上1,000円 ※ 検査 がん検診 大腸がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 40歳以上 料金 500円 ※ 検査 がん検診 肺がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 40~64歳 料金 500円 喀痰(かくたん)細胞診検査は50歳以上でハイリスクと判定された人が受診可 料金 700円 ※ 検査 がん検診 結核・肺がん 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 65歳以上 喀痰(かくたん)細胞診検査は50歳以上でハイリスクと判定された人が受診可 料金 700円 ※ 検査 骨粗しょう症検査 3/1(木)、6(火) 受付時間 8:30~10:30 要 対象 40歳以上 料金 500円 ※ 検査 B型・C型肝炎検査 3/14(水) 受付時間 9:00~11:00 - 対象 20歳以上(肝炎検査を受けたことがない人)  検査 風しん抗体検査 3/7(水)、14(水) 受付時間 9:00~11:00 - 対象 18歳以上の妊娠希望者とその配偶者、抗体検査未受診者(妊婦健診受診者は不可) 定員 先着70人  検査 エイズ・クラミジア・梅毒検査 3/7(水)、14(水)、28(水) 受付時間 9:00~11:00 - 匿名での検査 料金 梅毒検査のみ570円  教室・相談 栄養相談 3/6(火)、13(火)、20(火) 受付時間 9:30~12:00 要 生活習慣病予防や離乳食などに関する栄養相談  教室・相談 離乳食教室 3/16(金) 実施時間 13:30~15:00 - 対象 4~12カ月児の保護者  教室・相談 マタニティースクール 3/12(月)、19(月)、26(月) 実施時間 13:30~15:30 - 持参 母子健康手帳  教室・相談 母子健康手帳交付 平日 実施時間 9:00~17:00 - 対象 市内に住む妊婦 持参 妊娠届出書、マイナンバーが分かるものと本人確認書類※3/12(月)、26(月)は講話後に手帳を交付  教室・相談 マタニティー講話 3/12(月)、26(月) 受付時間 9:30~10:00 - 対象 市内に住む妊婦 持参 妊娠届出書、マイナンバーが分かるものと本人確認書類※3/12(月)、26(月)は講話後に手帳を交付  教室・相談 心の健康相談 3/1(木) 実施時間 9:30~11:30 要 専門医が相談に応じます。  教室・相談 心の健康相談 3/19(月) 実施時間 13:30~15:30 要 専門医が相談に応じます。  子宮頸がん・乳がん検診は、2年度に1回の受診。健(検)診料金は減免制度あり、詳細はお問い合わせを。 母子巡回健康相談 場所 実施日 受付時間 問い合わせ 飯倉公民館 2/19(月) 13:30~14:00  高取公民館 2/27(火) 13:30~14:00  賀茂公民館 2/28(水) 13:30~14:00  原公民館 3/2(金) 13:30~14:00  百道公民館 3/9(金) 13:30~14:00  室見公民館 3/13(火) 13:30~14:00   対象 妊産婦及び0~6歳児とその保護者 掲載号:2018/02/15   早良区

保健福祉センターだより(早良区)   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 保健福祉センターだより 【問い合わせ・申込先】 ①集団健診予約センター 電話092-0120-985-902 FAX 092-0120-931-869 ③健康課精神保健福祉係 電話092-851-6015  FAX 092-822-5733 ②健康課健康づくり係 電話092-851-6012  FAX 092-822-5733 ④地域保健 … 続きを読む 保健福祉センターだより(早良区)


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インフルエンザ 予防のポイント   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーインフルエンザ 予防のポイント 〇マスクを着用する 〇外出後はうがいや手洗いをする 〇栄養や睡眠を十分に取る 〇なるべく人混みが多い場所への外出を控える 問い合わせ 早良区健康課 電話092-851-6012 ファクス 092-822-5733 お気に入り追加 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー


掲載号:2018/02/15   早良区

冊子もあります  情報冊子「シニアのための智恵袋(2018年改訂版)」を3月1日(木)から配布します。   2018/02/15

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上段左二つがサザエさんレシピ 掲載号:2018/02/15   早良区

サザエさんレシピをお店で食べよう 地域の飲食店のご協力で、サザエさんレシピの料理がお店でも味わえます。   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーサザエさんレシピをお店で食べよう 地域の飲食店のご協力で、サザエさんレシピの料理がお店でも味わえます。 ◆cafe 明估 Akko(カフェアッコ)◆ 毎週火・木曜日のランチ(680円)で、1日限定20食を提供しています。昼は家庭料理、夜はお酒の店で、栄養バランスが良く、体に優しい食事が食べられます。 場所 高取二丁目17-47 アーバニー大 … 続きを読む サザエさんレシピをお店で食べよう 地域の飲食店のご協力で、サザエさんレシピの料理がお店でも味わえます。


これまでに幼児期向けと若者 期向けを発行 掲載号:2018/02/15   早良区

みんなのアイデアが集結  第3弾「サザエさん通り食育レシピ」決定   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーみんなのアイデアが集結 第3弾「サザエさん通り食育レシピ」決定 健康な生活を送るために、食事はとても大切です。区は、それぞれの世代の健康を食生活の面から支援するため、「サザエさん通り みんなで食育推進事業」を進めています。 みんなで作るレシピ集 食べる人の年齢やテーマをもうけて市民の皆さんからレシピを募集し、優れた作品をまとめてレシピ集を作 … 続きを読む みんなのアイデアが集結  第3弾「サザエさん通り食育レシピ」決定


掲載号:2018/02/15   城南区

保健所レター 3/1(木)~7(水)は子ども予防接種週間   2018/02/15

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広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー保健所レター 3/1(木)~7(水)は子ども予防接種週間 4月から小学校1年生になる子どもで、まだ麻しん・風しんワクチン2期を接種していない人はいませんか。入学に備え、接種漏れがないか確認しましょう。3月末までは定期接種として費用が免除されます。 「子ども予防接種週間」の期間中は、予防接種の受付時間が通常より長くなり、土・日も接種可能な医療 … 続きを読む 保健所レター 3/1(木)~7(水)は子ども予防接種週間


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