掲載号:2015/12/15   お知らせ

世代別にみる消費者トラブル   2015/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。
LINE福岡市公式アカウント
広告バナー

福岡市政だよりWEB版と市役所1階ロビーのデジタルサイネージに広告を掲載しませんか
広告バナー

キッズクリエイティブ研究所
広告バナー

福岡市政だよりWEB版と市役所1階ロビーのデジタルサイネージに広告を掲載しませんか
広告バナー

LINE福岡市公式アカウント
広告バナー

ふくおか市政だより 12月15日号 5面

 

世代別にみる消費者トラブル

悪質商法や製品使用中の事故など消費者を取り巻くトラブルは後を絶ちません。このような商品・サービスの購入・契約について、事業者とのトラブルに関する相談に応えているのが「市消費生活センター」です。注意してほしい悪質商法の事例などを紹介します。

 

学生編

その誘い、大丈夫?

《事例》

フェイスブックなどのSNSで知り合った大学の先輩から「起業だけでなく人間性を磨くこともできる」と起業家育成講座の勧誘を受けた。お金がないと断ると「学生でも借り入れできる。説明を聞いた人は受講を即決する」と言われ、指示されて消費者金融から80万円を借りて支払った。

《アドバイス》

友達や先輩からの誘いでも必要がなければきっぱり断りましょう。「学生なのでお金がない」と断ると、「就職している」と消費者金融などに虚偽申告するよう指示し、借金をさせて支払わせることもあります。安易に借金をすると多重債務に陥る危険性もあります。

 

成人編

話が違う

不用品回収の甘いわな

《事例》

「軽トラック1台分の不用品回収1万円から」という投げ込みチラシを見て業者に連絡した。事前に回収してほしい物を伝えると「1万5千円くらいになると思われるが、詳しい見積もりは実物を見て」と言われた。しかし、やって来た2人の作業員は、回収品を見ても見積もりを提示せず、用意していた品を次々に運び出した。全ての品をトラックに積み込んだ後で、料金は17万円と言われた。「事前に聞いていた話とは違う」と訴えたが、料金は12万円までしか下がらなかった。

《アドバイス》

ごみの回収・運搬は市の許可を受けた事業者しか行えません。安易に処分を依頼すると、不適正な処理や料金トラブルにつながります。粗大ごみや家電製品などは、市のルールに従って適正に処理しましょう。処理の方法が分からない場合は、

資源循環推進課

(電話092-711-4039

FAX092-733-5592)

または各区役所生活環境課

博多区は自転車対策・生活環境課)、

西区西部出張所へお問い合わせください。

 

高齢者編

電話でお金の話はすぐ切って

《事例(1)》

証券会社を名乗って、自宅に電話があり「○○会社の最新事業と株購入案内のパンフレットは届いたか」と聞かれたので「届いている」と答えると、「必ず値上がりする株なので、代わりに購入して欲しい。あなたが購入した株を倍の値段で買い取る」と言われ、1口50万円の株を3口購入した。後日、証券会社に連絡がつかなくなった。

《事例(2)》

大手商社をかたった電話があり、「あなたの名前が新しく建設される老人ホームの入居権者リストに載っている。ここは選ばれた人しか入居できず、入居しないのであれば、入居を希望している人に名義を貸してほしい」と言われ、人助けになると思い了承した。商社の人から「名義を貸したことは誰にも言わないように」と言われたので、家族にも相談していないが、不安になってセンターに相談した。

《アドバイス》

事例(1)は「必ずもうかる」「値上がり確実」などともうけを強調して投資や社債の購入を勧誘する利殖商法の手口です。

事例(2)では、その後も業者とやり取りを続けると、「名義を貸したのは犯罪行為です。今ならまだ名義を消せますよ」等と脅されてお金を要求されることもあります。

電話の相手は将来のお金に対する不安や、困っている人の助けになるという優しさにつけ込んできます。長く話を聞いてしまうと電話を切りづらくなるので、早めにきっぱり断りましょう。

福岡県ではニセ電話詐欺による被害額が約16億円(10月末現在)と過去最悪となり、深刻な状況です。『電話でお金の話は全て詐欺』と意識して、おかしいなと思ったら、すぐに電話を切りましょう。

 

記事に関する問い合わせは市消費生活センター

(電話092-712-2929

FAX092-712-2765)へ。

 

第4回 かしこい消費生活講座

シニア向けスマホ・ケータイ安全教室

~トラブルに巻き込まれないために~

架空請求等のトラブル対策やいざという時に役立つ災害時の活用法に関するスマートフォン・携帯電話の講座を開催します。初心者を対象に携帯電話事業者の派遣講師が解説します。

■日時/来年1月19日(火曜)午後1時半~3時

■場所/あいれふ7階第2研修室

中央区舞鶴二丁目)

▼対象 市内に在住または在勤の人

▼定員 先着40人

▼申し込み 電話またはファクスで来年1月15日(必着)までに

(1)氏名(2)お住まいの区(3)電話番号を書いて申し込んでください。

【申し込み・問い合わせ先】

市消費生活センター

電話092-712-2929

FAX092-712-2765

 

消費者トラブルで困ったら市消費生活センターへ相談を

相談専用電話 092-781-0999

平日:午前9時~午後5時(電話・来所)

第2・4土曜日:午前10時~午後4時(電話)

※12月29日(火曜)~来年1月3日(日曜)は休み

市消費生活センターは市健康づくりサポートセンター「あいれふ」(中央区舞鶴二丁目)の7階に開設されています。消費生活における契約トラブルの相談や苦情を受け付け、解決に向けた助言や、あっせん等を行っています。

架空請求詐欺に注意

平成26年度の同センターへの相談件数は1万4951件で、前年度より129件増加しました。

相談件数の1位は、インターネットを通じたトラブルに関する相談です。携帯電話やパソコンで、無料のアダルト情報ページを開き、年齢確認をしただけで有料契約が成立したかのように思わせて料金を請求する「ワンクリック請求」や、利用した覚えのない有料サイトの料金をメール等で請求する「架空請求」に関する相談が全ての年代から多数寄せられました。このような請求をする業者は利用者の不安をあおって、お金をだまし取ろうとします。絶対に請求してきた業者に連絡しないでください。

マイナンバー制度に便乗した詐欺に注意

マイナンバーの調査と称して個人情報を聞き出す手口や、寄付をしたいのでマイナンバーを貸してほしいという不審な電話に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられています。実際に金銭をだまし取られる被害も出ていますのでご注意ください。

FavoriteLoadingお気に入り追加
LINE福岡市公式アカウント
広告バナー

福岡市政だよりWEB版と市役所1階ロビーのデジタルサイネージに広告を掲載しませんか
広告バナー

キッズクリエイティブ研究所
広告バナー

LINE福岡市公式アカウント
広告バナー

福岡市政だよりWEB版と市役所1階ロビーのデジタルサイネージに広告を掲載しませんか
広告バナー


申込み方法(共通事項)
 ※ご記入いただいた個人情報は適切に管理し、目的外には使用しません。
電話以外で申込む場合は次の応募事項を書いてください。
●催し名など(コースも)
●郵便番号・住所
●氏名(ふりがな)
●年齢
●電話番号
●小中学生は学校名・学年
 ※往復はがきの場合は、返信用はがきに返送先を書いてください。
講座・催しなどで、特に記載がないものは、
●だれでも参加(申込み)可能です。
●応募多数のときは抽選となります。

福岡市LINE公式アカウント開始、友達追加で選んだ情報が届きます。

関連記事


主な施設の休み ジャンル 施設 26 火 27 水 28 木 29 金 30 土 31 日 1/1 月・祝 2 火 3 水 4 木 文化・教養  アジア美術館        ‐ ‐ ‐  市博物館 ‐ ‐          総合図書館、各分館 ※1 ‐ ‐          「博多町家」ふるさと館 ‐ ‐ ‐    ‐ ‐ ‐ ‐  はかた伝統工芸館 ‐  ‐    ‐ ‐ ‐ ‐  福岡城むかし探訪館、福岡城・鴻臚館案内処「三の丸スクエア」 ‐ ‐ ‐       ‐  板付遺跡弥生館、鴻臚館跡展示館 ‐ ‐ ‐       ‐  埋蔵文化財センター ‐ ‐          福岡市赤煉瓦文化館(福岡市文学館) ‐ ‐          ココロンセンター(人権啓発センター) ※2  ‐ ‐       ‐  アミカス(男女共同参画推進センター)  ‐        ‐  消費生活センター ‐ ‐ ‐       ‐  市民防災センター  ‐         子ども・青少年  科学館 ‐ ‐      ‐ ‐ ‐  えがお館(こども総合相談センター) ※3 ‐ ‐ ‐       ‐  海の中道青少年海の家 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐   ‐ ‐ ‐  油山自然観察センター ‐ ‐ ‐       ‐  背振少年自然の家 ‐ ‐ ‐       ‐  あいくる(中央児童会館) ‐ ‐        ‐ レクリエーション  動植物園 ‐ ‐ ‐     ‐ ‐ ‐  海の中道海浜公園 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐   ‐ ‐ ‐  アイランドシティ中央公園内「ぐりんぐりん」 ‐ ‐ ‐       ‐  松風園  ‐ ‐     ‐ ‐ ‐  楽水園、友泉亭公園 ‐ ‐ ‐     ‐ ‐ ‐  花畑園芸公園 ‐ ‐ ‐     ‐ ‐ ‐  もーもーらんど油山牧場 ‐  ‐       ‐  海づり公園 ※4  ‐ ‐    ‐   ‐  今津・立花寺緑地リフレッシュ農園 ※5 ‐ ‐ ‐       ‐  今宿野外活動センター ‐ ‐ ‐       ‐ スポーツ  市民体育館、九電記念体育館、ももち体育館 ‐ ‐          さん・さんプラザ(障がい者スポーツセンター) ‐ ‐ ‐         クリーンパーク・臨海運動広場 ‐ ‐        ‐  クリーンパーク・東部運動広場、蒲田いこいの広場 ‐ ‐ ‐       ‐  クリーンパーク・西部運動施設 ‐ ‐         保健・福祉  健康づくりサポートセンター(ホールなどの利用) ※6  ‐        ‐  ひとり親家庭支援センター ‐ ‐ ‐       ‐  各障がい者フレンドホーム ‐ ‐ ‐       ‐  あいあいセンター(心身障がい福祉センター) ‐ ‐ ‐       ‐  ふくふくプラザ、介護実習普及センター ‐ ‐        ‐  働く人の介護サポートセンター  ‐          各老人福祉センター ※7 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐     ‐  不妊専門相談センター ‐ ‐ ‐       ‐ 環境  臨海・西部3Rステーション(リサイクルプラザ) ‐ ‐        ‐  まもるーむ福岡(保健環境学習室)  ‐         その他  自転車保管所 ‐ ‐ ‐       ‐  あすみん(NPO・ボランティア交流センター) ‐  ‐       ‐  市ボランティアセンター ※8 ‐ ‐ ‐       ‐  区ボランティアセンター ‐ ‐ ‐       ‐  国際会館(情報カウンター) ‐ ‐ ‐       ‐  証明サービスコーナー(天神、博多駅、千早) ※9 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐     ‐  情報プラザ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐     ‐ ^ 掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 施設の情報

年末年始の市役所業務   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー年末年始の市役所業務 年末年始の市役所の休みは、12月29日(金)~来年1月3日(水)ですが、一部の業務を行います。 ※区役所・保健福祉センターの業務、ごみ・し尿収集、水道に関する業務、市民センター・区体育館の休みなどは「区版」をご覧ください。 ◆自己搬入ごみの事前受け付け 来年1月1日(月・祝)~3日(水)は受け付けを休みます。 【問い合 … 続きを読む 年末年始の市役所業務


わたしのNEXT(ネクスト)チャレンジ 掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 紙面お知らせ

わたしのNEXT(ネクスト)チャレンジ   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーわたしのNEXT(ネクスト)チャレンジ 皆さんが目指す未来と、それに向けたチャレンジを教えてください。たくさんの応募をお待ちしています。 ■問い合わせ・申込先/総務企画局企画課 電話 092-711-4864 ファクス 092-733-5582 ゲームで子どもの想像力アップ NEXT 今井雅之さん(34)は、「ボードゲームを通じて子どもの考 … 続きを読む わたしのNEXT(ネクスト)チャレンジ


健康づくりをお手伝い健康づくりサポートセンター 掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 特集記事

健康づくりをお手伝い健康づくりサポートセンター   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー健康づくりをお手伝い健康づくりサポートセンター 複合施設「あいれふ」内にある「福岡市健康づくりサポートセンター」では、市国民健康保険(以下、市国保)の特定健診※「よかドック」や各種がん検診、健康教室を実施するほか、マイペースに運動できるスペースなどを備えています。   ◆次のような人にセンターの利用をお勧めします。   … 続きを読む 健康づくりをお手伝い健康づくりサポートセンター


市健康づくりサポートセンター長で医学博士の井口登與志さん(64) 掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 特集記事

もっと自分の体を知ろう 健診を受けて元気な毎日を   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーもっと自分の体を知ろう 健診を受けて元気な毎日を


掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 特集記事

こんな場所でもよりみち健診   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナーこんな場所でもよりみち健診 レジャーや買い物のついでに、気軽に健診を受けてもらおうと、来年2月に次の場所で出張健(検)診を行います。内容や健康保険の種類によって料金が異なります。詳しくはホームページ(「よりみち健診」で検索)をご覧ください。   西部ガス総合研究所体育館 (西区今宿青木421-4) 2月7日(水) 【日時】 午前8 … 続きを読む こんな場所でもよりみち健診


なもと内科・胃腸クリニック 名本真章院長(54)の話 掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 特集記事

日本人の死因第1位「がん」は早期発見が大切です   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー日本人の死因第1位「がん」は早期発見が大切です   なもと内科・胃腸クリニック 名本真章院長(54)の話 早期のがんは、全く症状が出ません。症状が出たときにはかなり進行している場合が多く、私のクリニックでも、胃腸の具合が悪いと自覚しながら無理をした結果、末期の状態で発見された人をたくさん見てきました。早期の胃がんや大腸がんは開腹手 … 続きを読む 日本人の死因第1位「がん」は早期発見が大切です


高島宗一郎 掲載号:2017/12/15   市政だより記事, 特集記事

市長からのメッセージ いつまでも健康で   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー市長からのメッセージ いつまでも健康で 市は、人生100年時代に向け、住み慣れた地域で生き生きと暮らせる社会を目指す取り組み「福岡100」を推進しています。 いつまでも健康で元気に暮らしていくためには、まず健康診断を受け、自分の体が今どんな状態かを知ることが大切です。 市は、国民健康保険に加入している人の特定健診「よかドック」や各種がん検診 … 続きを読む 市長からのメッセージ いつまでも健康で


掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 講演

博多区難病講演会「神経難病について」   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー講演 博多区難病講演会「神経難病について」 筋萎縮性側索硬化症(ALS)、脊髄小脳変性症(SCD)、多系統萎縮症(MSA)について、九州大学大学院医学研究院神経内科の山﨑亮准教授が講演します。終了後、個別相談会(先着4人。電話で要予約)も開催。 【日時】 1月30日(火)午後2時~4時 【場所 】博多区保健福祉センター(博多区博多駅前2) … 続きを読む 博多区難病講演会「神経難病について」


ニコニコペース健康教室 掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 施設の情報

健康づくりサポートセンター 健康教室   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー健康づくりサポートセンター 〒810-0073 中央区舞鶴2-5-1 あいれふ内 電話 092-751-2806 FAX 092-751-2572 【開館時間】 午前9時~午後5時 ホームページ  http://www.kenkou-support.jp/ 健康教室 【場所 】①②③⑤センター④大濠公園(中央区) 【対象】 ①~④不問⑤18 … 続きを読む 健康づくりサポートセンター 健康教室


内容 対象年齢 費用 ① よかドック 40~74歳 500円 ② よかドック30 30~39歳 500円 ③ 胃透視検査 35歳以上 600円 ④ 胃内視鏡検査 40歳以上 1,800円 ⑤ 乳がん検診 40~49歳 1,300円 ⑤ 乳がん検診 50歳以上 1,000円 ⑥ 子宮けいがん検診 20歳以上 400円 ⑦ 大腸がん検診 40歳以上 500円 ⑧ 結核・肺がん検診 40歳以上 500円 ⑧ 喀痰細胞診検査 50歳以上 700円 ⑨ 骨粗しょう症検査 40歳以上 500円 ⑩ 歯周病予防健診 ― 1,000円  ※女性医師DAY=来年1月13日(土)、17日(水)、28日(日)は、の検診を女性医師が行います。①②⑤の健(検)診は全日程女性医師および女性技師です。 掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 施設の情報

健康づくりサポートセンター休日&ナイト健診(総合健診)   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー健康づくりサポートセンター 〒810-0073 中央区舞鶴2-5-1 あいれふ内 電話 092-751-2806 FAX 092-751-2572 【開館時間】 午前9時~午後5時 ホームページ  http://www.kenkou-support.jp/ 休日&ナイト健診(総合健診) 【日時 】①~⑧来年1月13日(土)、14日( … 続きを読む 健康づくりサポートセンター休日&ナイト健診(総合健診)


掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 講座・教室

福岡ファミリー・サポート・センター会員養成講習会   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー講座・教室 福岡ファミリー・サポート・センター会員養成講習会 育児の援助をしたい提供会員と、育児を援助したり(提供)、受けたり(依頼)する両方会員になるための講習会。 【日時】 来年1月17日(水)、19日(金)、23日(火)(全3回)午前10時~午後2時半(23日は午後3時まで) 【場所】 ふくふくプラザ(中央区荒戸3) 【問い合わせ】 … 続きを読む 福岡ファミリー・サポート・センター会員養成講習会


掲載号:2017/12/15   情報ボックス, 講座・教室

時短でバランスよかごはん!   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー講座・教室 時短でバランスよかごはん! 栄養バランスの取れた食事を短時間で作ります。 【日時】 1月11日(木) 午前10時半~午後1時半 【場所】 ふくふくプラザ(中央区荒戸3) 【問い合わせ】 健康増進課 電話 092-711-4374 FAX 092-733-5535 【対象 】市内に住むか通勤・通学する18歳以上 【定員】 25人 … 続きを読む 時短でバランスよかごはん!


掲載号:2017/12/15   しごと, 情報ボックス

西区健康課(精神保健福祉係)事務嘱託員を募集   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー西区健康課(精神保健福祉係)事務嘱託員を募集 【問い合わせ 】西区健康課 電話 092-895-7074 FAX 092-891-9894 自立支援医療、精神障害者保健福祉手帳等の申請・交付事務、精神保健福祉に関する事務処理などの業務に従事。 《任用期間》来年4月1日~平成31年3月31日(再任用あり) 《募集案内・申込書の配布》12月15 … 続きを読む 西区健康課(精神保健福祉係)事務嘱託員を募集


掲載号:2017/12/15   しごと, 情報ボックス

地域保健福祉課嘱託保健師を募集   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー地域保健福祉課嘱託保健師を募集 【問い合わせ】 地域医療課 電話 092-711-4264 FAX 092-733-5535 東区・中央区・城南区・早良区の保健福祉センター地域保健福祉課で、各種健診の問診、健康教育・健康相談などに従事。 《任用期間》来年4月1日~平成31年3月31日(再任用あり) 《募集案内・申込書の配布》12月15日から … 続きを読む 地域保健福祉課嘱託保健師を募集


掲載号:2017/12/15   催し, 情報ボックス

アイランドシティスロージョギング(R)を楽しむ会   2017/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー 広告バナー催し アイランドシティスロージョギング(R)を楽しむ会 健康運動指導士の解説の下、会話ができる速さでゆっくり走ります。 【日時】 12月24日(日) 午前9時半~11時 【場所】 アイランドシティ外周緑地(東区香椎照葉1)他 【問い合わせ 】にこにこ健康アイランド事務局 電話 092-321-0137 FAX 092-323-1372 【料 … 続きを読む アイランドシティスロージョギング(R)を楽しむ会


記事一覧

    福岡市ホームページ市政だよりページへふくおか市政だより(PDF版、テキスト版はこちら)
    ●編集・発行
     福岡市広報課 電話 092-711-4016
    ●市政だより配布 毎日メディアサービス 
     フリーダイヤル 0120-752-211
    ●市政に関するご意見・要望・相談などは
     広聴課 電話 092-711-4067 FAX 092-733-5580
    ●福岡市役所代表電話 電話 092-711-4111
    ●区役所代表電話 
     東区役所 電話 092-631-2131 博多区役所 電話 092-441-2131 中央区役所 電話 092-714-2131 南区役所 電話 092-561-2131 城南区役所 電話 092-822-2131 早良区役所 電話 092-841-2131 西区役所 電話 092-881-2131




    福岡市ホームページ