消費生活センター


これっキリン先生 掲載号:2017/11/15   市政だより記事, 紙面お知らせ

こんな相談、増えています  第5回 訪問購入(買い取り)のトラブル   2017/11/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

こんな相談、増えています 第5回 訪問購入(買い取り)のトラブル   事例① 「不要な靴を買い取るので訪問させてほしい」と電話があったので、買い取りを依頼した。ところが業者は用意していた靴には目もくれず、「貴金属があれば買い取る」としつこく迫ってきた。 事例② 「不用品を買い取る」と電話があり、古着の買い取りを依頼した。自宅に来た業者に古着を見せると「今はめている指輪はデザインが古いので … 続きを読む こんな相談、増えています  第5回 訪問購入(買い取り)のトラブル


掲載号:2017/11/01   情報ボックス, 講座・教室

消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「暮らしシンプル化計画~モノの捨て方・生かし方~」   2017/11/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

講座・教室 消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「暮らしシンプル化計画~モノの捨て方・生かし方~」 整理収納の方法をプロに学びます。 【日時】12/5(火曜) 午後2時~3時半 【場所】あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】消費生活センター 電話 092-712-2929 FAX  092-712-2765 【定員】 先着50人 【料金】 無料 【託児】 1歳~就学前、先着10人、無料、 … 続きを読む 消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「暮らしシンプル化計画~モノの捨て方・生かし方~」


掲載号:2017/10/15   市政だより記事, 紙面お知らせ

こんな相談、増えています 第4回 架空請求に要注意!   2017/10/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

こんな相談、増えています 第4回 架空請求に要注意! 〈事例①〉 「民事訴訟管理センター」と称する業者から「総合消費料金の未納があり、期日までに連絡がない場合は訴訟手続きに移行する、または、差し押さえをする」と書かれたはがきが届いた。 〈事例②〉 実在する大手企業の名前で、サイト利用の代金を請求する携帯電話のショートメールが届いた。架空請求を疑ったが、ひょっとして以前利用したサイトの代金が未納にな … 続きを読む こんな相談、増えています 第4回 架空請求に要注意!


掲載号:2017/10/01   情報ボックス, 講座・教室

消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「知っていますか?スマホ・ケータイに潜む危険」   2017/10/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

講座・教室 消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「知っていますか?スマホ・ケータイに潜む危険」 架空請求などのトラブルの事例から、スマートフォンや携帯電話の安全で便利な活用法を学びます。 【日時】11/1(水) 午後2時~3時 【場所】 あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】消費生活センター 電話 092-712-2929 FAX 092-712-2765 【定員】 先着50人 【料金】 … 続きを読む 消費生活センター くらしに役立つ消費生活講座「知っていますか?スマホ・ケータイに潜む危険」


契約 期間 訪問販売、電話勧誘販売、特定継続的役務提供(エステ、語学教室など)、訪問購入・買い取り、営業所以外で契約した生命・損害保険契約や宅地建物取引 8日間 鎖販売取引(マルチ商法)、業務提供誘引販売取引(内職・モニターなど) 20日間 法律や約款などにクーリング・オフの定めがある契約 - 掲載号:2017/08/15   市政だより記事, 紙面お知らせ

こんな相談、増えています 第3回 クーリング・オフの注意点   2017/08/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

こんな相談、増えています 第3回クーリング・オフの注意点   クーリング・オフ制度って? 強引なキャッチセールスや突然の訪問販売などで商品やサービスの売買契約をした場合、違約金などを払わずに、契約書面受け取り後の一定期間内に消費者から契約を解除できる制度です。   クーリング・オフができる契約と期間 契約 期間 訪問販売、電話勧誘販売、特定継続的役務提供(エステ、語学教室など) … 続きを読む こんな相談、増えています 第3回 クーリング・オフの注意点


掲載号:2017/07/01   情報ボックス, 講座・教室

消費生活センター ~夏休み くらしに役立つ親子講座~   2017/07/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

講座・教室 消費生活センター ~夏休み くらしに役立つ親子講座~ 【①親子で学ぶお金の話~物やお金の大切さを楽しく学ぼう~】講師は金融広報委員会金融広報アドバイザーの近村秀子氏。座学後、施設見学に行きます。 【②親子LED工作教室~あかりについて楽しく学ぼう~】LED(発光ダイオード)ランプを作ります。 【日時】 ①7月28日(金)午後1時~3時40分  ②8月9日(水)午後1時~3時 【場所 】 … 続きを読む 消費生活センター ~夏休み くらしに役立つ親子講座~


掲載号:2017/07/01   市政だより記事, 紙面お知らせ

こんな相談、増えています 第2回 ~訪問販売のトラブル~   2017/07/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

こんな相談、増えています 第2回 ~訪問販売のトラブル~ 事例① 訪問業者が無料で屋根を点検した後「瓦が所々浮いている。火災保険を利用して屋根の修理をすれば、自己負担は一切ない」と勧められ契約した。 アドバイス 経年劣化による屋根の修理は火災保険の対象外です。虚偽の申請をすれば、保険金詐欺に当たる可能性もあります。加入する損害保険会社に確認するなどして安易に契約しないよう注意しましょう。契約をせか … 続きを読む こんな相談、増えています 第2回 ~訪問販売のトラブル~


掲載号:2017/05/15   情報ボックス, 講座・教室

5/22(月曜)消費生活センター「くらしに役立つ消費生活講座」   2017/05/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

5/22(月曜) 講座・教室 消費生活センター「くらしに役立つ消費生活講座」 「老前整理のおすすめ!」「捨てることから始める収納について」「家電製品を処分・リサイクルするポイント」をテーマにした講座。 【日時】 午後2時~3時半 【場所】 あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】 消費生活センター 電話 092-712-2929 FAX 092-712-2765 【定員】 先着80人 【料金】 無 … 続きを読む 5/22(月曜)消費生活センター「くらしに役立つ消費生活講座」


掲載号:2017/05/01   情報ボックス, 講座・教室

5月8日(月曜)消費者月間「ミニ消費生活講座」   2017/05/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

5月8日(月曜) 講座・教室 消費者月間「ミニ消費生活講座」   消費生活センター職員が、①悪質商法の手口と対処法②家庭で起こる製品事故③新しい洗濯表示について話します。 【日時 】①午後0時半から②午後2時から③午後3時から(各20分) 【場所】 福岡市役所1階多目的スペース 【問い合わせ 】消費生活センター 電話092 712-2929 FAX 092-712-2765 【定員】 ① … 続きを読む 5月8日(月曜)消費者月間「ミニ消費生活講座」


掲載号:2017/03/01   市政だより記事

《悪質な訪問販売に注意》   2017/03/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

《悪質な訪問販売に注意》 消防署員が直接家庭を訪問し、警報器・消火器の点検や販売を行うことはありません。不審に思ったときは、消防署や消費生活センター(電話092-781-0999)にご相談ください。  


推進室の工藤圭司巡査部長(33) 掲載号:2017/02/15   市政だより記事

ニセ電話詐欺にだまされるな   2017/02/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

ニセ電話詐欺にだまされるな 電話で「お金」は全て詐欺 身内(子や孫)、会社員、警察官などいろいろな立場に成り済ました偽者(犯人)が、電話を使って行う詐欺のことを福岡県警察は「ニセ電話詐欺」と呼んでいます。平成28年に県内で発生したニセ電話詐欺の認知件数は352件でした。平成27年に比べ大幅に減少しましたが、手口はさらに多様化・巧妙化し、6億6千万円を超える被害が報告されています。 ニセ電話詐欺の実 … 続きを読む ニセ電話詐欺にだまされるな


順位 相談内容  1 デジタルコンテンツ  2 不動産貸借  3 商品一般 商品を特定できない相談  4 インターネット接続回線  5 携帯電話サービス 掲載号:2017/02/15   市政だより記事

未然に防ごう消費者トラブル   2017/02/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

未然に防ごう消費者トラブル 福岡市消費生活センター(中央区舞鶴二丁目)には、悪質商法やニセ電話詐欺などに関する相談が数多く寄せられています。「自分は大丈夫」と過信せず、最近増えている手口を知って、被害を未然に防ぎましょう。 平成27年度に同センターに寄せられた相談件数は1万3386件で、前年度より減少しましたが、相談内容はさらに複雑化・多様化しています。「デジタルコンテンツ」(出会い系、アダルト情 … 続きを読む 未然に防ごう消費者トラブル


高島宗一郎 掲載号:2017/02/15   市政だより記事

市長からのメッセージ 被害に遭わないために   2017/02/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

市長からのメッセージ 被害に遭わないために 福岡市は、市民の皆さんが安心して暮らせるよう、消費者トラブルの防止に向け、最新の手口や効果的な対処法の広報、相談窓口の充実などに取り組んでいます。 最近ではニセ電話詐欺やワンクリック請求などの悪質商法の手口が巧妙になり、携帯電話やインターネット接続回線などの契約トラブルも増加しています。 若者から高齢者まで誰もが狙われています。安易に契約や振り込みをしな … 続きを読む 市長からのメッセージ 被害に遭わないために


主な施設の休み 文化・教養   アジア美術館 12月26日から1月1日、1月4日      市博物館 12月26日、28日から1月4日   総合図書館、各分館 ※1 12月26日、28日から1月4日   文化芸術情報館アートリエ 12月26日から1月1日、1月4日   「博多町家」ふるさと館 12月29日から12月31日   はかた伝統工芸館 12月28日から12月31日、1月4日   福岡城むかし探訪館、福岡城・鴻臚館案内処「三の丸スクエア」 12月29日から1月3日   板付遺跡弥生館、金隈遺跡展示館、野方遺跡展示館、鴻臚館跡展示館 12月29日から1月3日   福岡藩主黒田家墓所(祟福寺)、福岡城赤坂門堀石垣 12月26日から1月4日   埋蔵文化財センター 12月26日、28日から1月4日   福岡市赤煉瓦文化館(福岡市文学館) 12月26日、28日から1月4日   ココロンセンター(人権啓発センター) 12月27日、29日から1月3日   アミカス(男女共同参画推進センター) ※2 12月26日から1月4日   消費生活センター 12月29日から1月3日   市民防災センター 12月26日から1月4日 子ども・青少年   ロボスクエア 12月31日から1月2日     えがお館(こども総合相談センター) ※3 12月29日から1月3日   海の中道青少年海の家 12月31日、1月1日   油山自然観察センター 12月29日から1月3日         背振少年自然の家 12月26日、29日から1月3日   今宿野外活動センター 12月29日から1月3日   あいくる(中央児童会館) 12月26日、28日から1月3日 レクリエーション   動物園・植物園、友泉亭公園 12月26日、29日から1月1日   海の中道海浜公園 12月31日、1月1日         アイランドシティ中央公園内「ぐりんぐりん」 12月27日、29日から1月3日     松風園、楽水園 12月27日、29日から1月1日         花畑園芸公園 12月26日、29日から1月1日    月隈パークゴルフ場 12月26日、29日から1月3日    もーもーらんど油山牧場 12月28日から1月4日     海づり公園 12月27日、29日から1月3日     今津・立花寺緑地リフレッシュ農園 ※4 12月26日、29日から1月3日 スポーツ   市民体育館 12月28日から1月4日   九電記念体育館 12月28日から1月4日   さん・さんプラザ(障がい者スポーツセンター) 12月26日、29日から1月4日   クリーンパーク・臨海運動広場 12月26日、28日から1月3日   クリーンパーク・東部運動広場、蒲田いこいの広場 12月26日、29日から1月3日   クリーンパーク・西部運動施設 12月26日、28日から1月4日 保健・福祉   健康づくりサポートセンター(ホールなどの利用) ※5 12月27日から1月3日     ひとり親家庭支援センター 12月26日、12月29日から1月3日   各障がい者フレンドホーム ※6 12月26日、12月29日から1月3日   あいあいセンター(心身障がい福祉センター) 12月29日から1月3日     ふくふくプラザ、介護実習普及センター 12月28日から1月3日   働く人の介護サポートセンタ 12月27日、29日から1月3日   各老人福祉センター ※7 12月26日、12月31日から1月3日   葬祭場 1月1日 環境   臨海・西部3Rステーション(リサイクルプラザ) 12月26日、28日から1月3日   まもるーむ福岡(保健環境学習室) 12月26日から1月4日 その他   自転車保管所 12月29日から1月3日     あすみん(NPO・ボランティア交流センター) 12月28日から1月3日   市ボランティアセンター ※8 12月26日、12月29日から1月3日   区ボランティアセンター 12月29日から1月3日   証明サービスコーナー(天神、博多駅、千早) ※9 12月31日から1月3日   情報プラザ 12月31日から1月3日     中小企業サポートセンター 12月29日から1月3日 ^ 掲載号:2016/12/15   情報ボックス, 施設の情報

年末年始の市役所業務   2016/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

年末年始の市役所業務 年末年始の市役所の休みは、12月29日(木)~来年1月3日(火)までですが、一部の業務を行います。 ※区役所・保健福祉センターの業務、ごみ・し尿収集、水道に関する業務、市民センター・区体育館の休みなどは15・16面の「区版」をご覧ください。 ◆自己搬入ごみの事前受け付け 来年1月1日(日・祝)~3日(火)は受け付けません。 【問い合わせ】 自己搬入ごみ事前受付センター 電話0 … 続きを読む 年末年始の市役所業務


掲載号:2016/12/15   お知らせ, 情報ボックス

市消費生活審議会の委員を募集   2016/12/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

市消費生活審議会の委員を募集 【問い合わせ】 市消費生活センター 電話092-712-2929 FAX092-712-2765 消費生活に関する重要事項について調査・審議し、市長に意見を述べることなどを役割とする、市長の付属機関である同会の委員の一部を公募します。 《募集人数》1人(審議会委員の総数は15人以内) 《任期》来年4月1日~平成31年3月31日 《資格》市内に住む20歳以上(来年4月1 … 続きを読む 市消費生活審議会の委員を募集


掲載号:2016/10/01   お知らせ, 募集, 情報ボックス, 講座・教室

10月24日(月)かしこい消費生活講座「プロに学ぶ、中古車購入時のポイント」   2016/10/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

10月24日(月) 講座・教室 かしこい消費生活講座「プロに学ぶ、中古車購入時のポイント」 中古車購入時のチェックポイント、購入後の不具合への対策について学びます。 【日時】 午後7時~9時 【場所】 あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】 消費生活センター 電話092-712-2929 FAX092-712-2765 【定員】 先着50人 【料金】 無料 【申し込み】 電話かファクスで10月3 … 続きを読む 10月24日(月)かしこい消費生活講座「プロに学ぶ、中古車購入時のポイント」


掲載号:2016/09/15   お知らせ, 市政だより記事

インターネットを安全に利用するために   2016/09/15

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

インターネットを安全に利用するために スマホを安全に使う スマートフォンは便利ですが、使い方によっては寝不足など生活リズムが乱れたり、友人とのトラブルや犯罪に巻き込まれたりすることがあります。歩きながらの操作による事故も発生しています。 子どもがスマホを使うときは、利用の目的や場所、時間帯について家族で話し合ってルールをつくる、有害なページにアクセスできないようにする「フィルタリング」アプリを利用 … 続きを読む インターネットを安全に利用するために


掲載号:2016/08/01   お知らせ, 募集, 情報ボックス, 講座・教室

8月18日(木)かしこい消費生活講座「親子で学ぶお金の話~物やお金の大切さを楽しく学ぼう~」   2016/08/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

8月18日(木) 講座教室 かしこい消費生活講座「親子で学ぶお金の話~物やお金の大切さを楽しく学ぼう~」 ゲームなどを通して、身近な物の選び方やお小遣いの使い方について学びます。 【日時】 午前10時~11時半 【場所】 あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】 消費生活センター 電話092-712-2929 FAX092-712-2765 【対象】 小学3~6年生と保護者 【定員】 先着20組 … 続きを読む 8月18日(木)かしこい消費生活講座「親子で学ぶお金の話~物やお金の大切さを楽しく学ぼう~」


掲載号:2016/07/01   お知らせ, 募集, 情報ボックス, 講座・教室

7月27日(水曜)かしこい消費生活講座「備えあれば憂い無し! 住まいの安全・防災対策」   2016/07/01

お問い合わせの際は、過去の記事もございますので、掲載時期をご確認ください。

7月27日(水曜) 講座教室 かしこい消費生活講座「備えあれば憂い無し! 住まいの安全・防災対策」 家庭内で起こる事故や、防災対策について学びます。   【日時】 午後2時~3時半 【場所 】あいれふ(中央区舞鶴2) 【問い合わせ】 消費生活センター 電話092-712-2929 FAX092-712-2765 【定員】 先着40人 【料金】 無料 【託児】 1歳~就学前、無料(7月20 … 続きを読む 7月27日(水曜)かしこい消費生活講座「備えあれば憂い無し! 住まいの安全・防災対策」